Posteamos aquí la nota en la que fuimos publicados el 30 de abril en El Profesional de Turismo, medio especializado en la actividad turística y de tirada online y offline, en el marco de las acciones que estamos generando para difundir al sector turístico todas las ventajas que ofrece la web y la web 2.0 para las agencias minoristas.
Esta nota, junto a otras, está archivada en nuestro clipping de noticas de Prensa de nuestra web para la consulta de todos los usuarios.
Agradedemos la oportunidad de difundir la importancia del marketing online para el turismo a Tip Travel, empresa de viajes y turismo que gestiona el portal de Turismo y Mercado y sus vías de difusión.
En la actividad turística, la estrategia actual de ventas ya no solo depende de tener una página Web. También es fundamental contar con blogs y redes sociales que optimizan las ventas online.
Una página Web permite ofrecer los servicios de su empresa (productos turísticos con su imagen y su filosofía empresarial), pero de nada sirve que tu Web sea bonita si no vende. Tu sitio debe responder a conceptos de usabilidad, para que sea fácil de navegar, y por otro lado, que haya sido diseñada bajo una estrategia en función del posicionamiento natural en buscadores (SEO). Entendemos por SEO a un conjunto de acciones para que una Web figure, de manera gratuita, en las primeras páginas de Google (entre otros buscadores).
Algunas acciones SEO son únicamente posibles de lograr con la ayuda de un profesional y otras, en cambio, están al alcance de todos los internautas: los blogs corporativos y las redes sociales. Estos nuevos sitios Web 2.0 son alimentados por parte del propio usuario sin necesidad de depender de un profesional o webmaster. Con una breve capacitación, por ejemplo, un agente de viajes puede publicar paquetes, promociones o servicios con palabras claves en la información, imágenes, videos, banners, y también definir y accionar su propia estrategia SEO. Esa misma información cargada en el blog también se puede publicar de manera automática en las redes sociales más conocidas en Argentina: Facebook y Twitter.
Además de gestionar el SEO desde el blog y las redes sociales, administrar estos sitios ayudará a comunicar tu “know how” sobre los destinos y productos que vendés y relacionarse con sus clientes de manera directa y activa. Es aquí donde seguiremos haciendo prevalecer el servicio inconfundible de asesoramiento de un agente de viajes en la compra de un paquete turístico online.
Un blog, o en español también una bitácora, es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. El nombre bitácora está basado en los cuadernos de bitácora. Cuadernos de viaje que se utilizaban en los barcos para relatar el desarrollo del viaje y que se guardaban en la bitácora. Aunque el nombre se ha popularizado en los últimos años a raíz de su utilización en diferentes ámbitos, el cuaderno de trabajo o bitácora ha sido utilizado desde siempre.
