Con el lanzamiento de Google Instant Search la semana pasada, el mundo de la edición en línea, publicidad, marketing y comercio electrónico inmediatamente comenzó a medir el impacto que podría tener en sus negocios.
Y ahora, casi una semana después, sigue siendo incierto. ¿Cómo un cambio radical en la búsquedas en Google puede impactar por ej en el mundo SEO? ¿Qué impacto puede tener en las búsquedas en Internet en el futuro?
Google esencialmente lanzó un sistema de texto predictivo que adivina la intención del usuario y ofrece búsqueda automática con opciones de resultados “instantáneos” a medida que se ingresa el texto a buscar en el search box.
Sin embargo, las opiniones son variadas. Algunos lo recibieron como una herramienta muy útil, especialmente para móviles, donde las pantallas y teclados son pequeños y que escribir búsquedas largas es toda una tarea. Otros pusieron su grito en el cielo, como ser industrias de la Publicidad Online y el SEO, industrias que mueven de miles de millones de dólares anualmente.
Otros usuarios conservadores, dejaron de utilizar la búsqueda instantánea a través de la web de Google para trabajar directamente sobre la barra de Google instalada en sus browsers. Veremos que nos depara Google en este tema en las próximas semanas.
(texto de InternetNews, adaptado y mejorado por el equipo de Consult-ar)
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En el día de ayer lanzamos al mercado un newsletter sobre el MKTE Mail, otra de las herramientas autoadministrables que ofrece el desarrollo de MKTE Marketing + Turismo. Esta solución de e-mailing es muy fácil de utilizar aún sin conocimientos de diseño ni programación. La posibilidad de enviar varias plantillas y modificarlas, y en el caso de los mayoristas controlar las vigencias de previsualización, son algunas de las características de este producto. La customización (look & feel) acorde al perfil e imagen corporativa de la agencia es otra ventaja competitiva de MKTE Mail para apoyar las acciones de identidad empresarial.
MKTE Mail se administra en forma dinámica y luego se exporta en formato html para ser enviado por correo electrónico. Este desarrollo web permite generar la cantidad ilimitada de envíos electrónicas que su objetivo de E-Marketing necesite. Y a su vez se trata de una acción muy fácil de medir en cuanto a resultados obtenidos ya que incluyendo links hacia una dirección predeterminada (enlaces externos) se cuantifican las entradas al sitio (Sistema de Traqueo de Aperturas). También permite incluir links externos con información adicional: mapas, cambio de moneda, hora mundial, medios de transporte, días no laborables, entre otros.
El uso de esta útil herramienta en agencias de viajes mayoristas permite ofrecer un servicio de alto impacto en la fidelización de sus clientes: servicio de descarga de plantillas customizadas. El agente de viajes se debe registrar en el portal del mayorista, insertar su logo y cargar sus datos. Una vez logueado se descargará el news con sus datos en el pie del mismo. El agente mayorista establece la vigencia inicial y final de las plantillas así como también los perfiles de usuarios asociados para la descarga en un área restringida.
Principales beneficios de este desarrollo especialmente pensado para la actividad turística:
1. Autogestión del diseño y los contenidos del mailing
2. Medición de resultados
3. Herramienta de fidelización para los mayoristas
4. Control sobre la vigencia de previsualización de las plantillas
5. Rapidez y seguridad de las comunicaciones.
Hemos optimizado el sitio WEB de Huilen Viajes, Empresa de Viajes y Turismo de Villa La Angostura. Lo que hicimos fue crear un CRM de autogestión para la carga propia de paquetes incluyendo en la misma el tagueo de las Propiedades en el Browser con el nombre del producto y los destinos involucrados. Es muy importante en estos que cuando se cargue un paquete se piense la búsqueda que puede realizar un internauta común para que pueda llegar a nuestro sitio web. Ejemplo: Viajar a Ushuaia en Navidad, que ese pueda ser el nombre del producto, y es el tagueo que se vería en en las propiedades del browser. Actualmente Google ya indexó 634 URL, cada una con el nombre del Paquete correspondiente. Al poner ese nombre en el search de Google aparecen en la mayoría primeros.
Cada vez más empresas diseñan sus planes de e-marketing bajo la plataforma de la web 2.0
Una vez establecidos los objetivos del plan de comunicación, las estrategias a implementar, los públicos y los mensajes a transmitir se eligen los medios más aptos para comunicar todo la campaña. Publicidad, RRPP, Prensa son algunas de las posibles acciones pero los soportes que hoy en día necesitan han cambiado. Ya no son solo TV, radio, web los canales más utilizados, se sumó la web 2.0 con los blogs corporativos y las redes sociales.
La actualidad online nos muestra que cada vez más empresas emprenden sus campañas de comunicación desde los blogs y las redes. Y no es porque HAY QUE ESTAR, como ya muchos dicen. Es porque saben que hoy por hoy es un medio eficaz para llegar al cliente. Teniendo en cuenta los valores que los usuarios encuentran en este medio no es difícil entender por qué lo es: equidad, democracia, interacción, inmediatez y transparencia. Los usuarios buscan blogs donde encuentran verdadera información y al identificarse con el mismo, generan más contenidos con textos, fotos y videos.
Las campañas participativas tienen un perfecto espacio en la web 2.0. Será por eso que también las campañas políticas ya se volcaron, hace tiempo, a este soporte?
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