Una vez más EMBRATUR (Instituto Brasileño de Turismo) nos soprende con sus acciones en la web 2.0 (redes sociales y blog corporativos). Ya habíamos compartido en este blog que habían desarrollado acciones en Facebook y Twitter y que estaban desarrollando un canal exclusivo en You Tube para compatibilizar los clips con los mapas turísticos brasileños desplegados en Google Maps … Pues así ha sido y acá el resultado de este perfil customizado en You Tube:
Se trata de una acción que une la red social para compartir videos con una aplicación de Google Maps. Con esta última, no solo atraen la atención y permanencia del usuario de internet si no que también hacen una fuerte apuesta para el posicionamiento natural en buscadores.
En Consult-ar diseñamos desarrollos web con enlaces a redes sociales (en Twitter aparecen los paquetes de la web cargados y seleccionados para ello) y con estrategias SEO en la carga de contenidos (desde tags, hasta Google Maps) y también perfiles en redes sociales y blogs corporativos. Sabemos que estas acciones hacen que todos podamos competir en internet. Desde Embratur hasta una agencia minorista puede tener su perfil social, interactuar con sus clientes y posicionarse de manera natural, sin pago, en el mercado online.
Seguimos apostando a ello actualizándonos diariamente de los avances en marketing y comunicación online!
En el día de ayer lanzamos al mercado un newsletter sobre el MKTE Mail, otra de las herramientas autoadministrables que ofrece el desarrollo de MKTE Marketing + Turismo. Esta solución de e-mailing es muy fácil de utilizar aún sin conocimientos de diseño ni programación. La posibilidad de enviar varias plantillas y modificarlas, y en el caso de los mayoristas controlar las vigencias de previsualización, son algunas de las características de este producto. La customización (look & feel) acorde al perfil e imagen corporativa de la agencia es otra ventaja competitiva de MKTE Mail para apoyar las acciones de identidad empresarial.
MKTE Mail se administra en forma dinámica y luego se exporta en formato html para ser enviado por correo electrónico. Este desarrollo web permite generar la cantidad ilimitada de envíos electrónicas que su objetivo de E-Marketing necesite. Y a su vez se trata de una acción muy fácil de medir en cuanto a resultados obtenidos ya que incluyendo links hacia una dirección predeterminada (enlaces externos) se cuantifican las entradas al sitio (Sistema de Traqueo de Aperturas). También permite incluir links externos con información adicional: mapas, cambio de moneda, hora mundial, medios de transporte, días no laborables, entre otros.
El uso de esta útil herramienta en agencias de viajes mayoristas permite ofrecer un servicio de alto impacto en la fidelización de sus clientes: servicio de descarga de plantillas customizadas. El agente de viajes se debe registrar en el portal del mayorista, insertar su logo y cargar sus datos. Una vez logueado se descargará el news con sus datos en el pie del mismo. El agente mayorista establece la vigencia inicial y final de las plantillas así como también los perfiles de usuarios asociados para la descarga en un área restringida.
Principales beneficios de este desarrollo especialmente pensado para la actividad turística:
1. Autogestión del diseño y los contenidos del mailing
2. Medición de resultados
3. Herramienta de fidelización para los mayoristas
4. Control sobre la vigencia de previsualización de las plantillas
5. Rapidez y seguridad de las comunicaciones.